Информация по направлению обращений граждан.

В связи с вступлением в силу 30 марта 2025 года Федерального закона от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Управление Федерального казначейства по Ульяновской области информирует о том, что обращения граждан направляются в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом).

После получения от Заявителя согласия с Правилами подачи электронного обращения, включая согласие на обработку персональных данных, он будет перенаправлен на платформу обратной связи, реализованной на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», для заполнения формы обращения.

Обращаем внимание Заявителей на сохранение возможности подачи обращения на бумажном носителе нарочно или Почтой России.

Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть обращения1. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа2.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи3.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора4.

Регистрация Интернет-обращений производится в течение трех дней5. Обращение, поступившее в структурное подразделение Управления Федерального казначейства в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации6. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены7. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами почтовому адресу8.

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

1 Часть 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Далее — ФЗ 59

2 Часть 1 статьи 11 ФЗ 59

3 Часть 3 статьи 11 ФЗ 59

4 Часть 2 статьи 16 ФЗ 59

5 Часть 2 статьи 8 ФЗ 59

6 Часть 1 статьи 12 ФЗ 59

7 Часть 2 статьи 12 ФЗ 59

8 Часть 4 статьи 10 ФЗ 59